Пассажиры обеспокоены ситуацией, которая складывается в поездах дальнего следования в этом сезоне. Они просят решить вопрос неработающих кондиционеров и низкого качества питания, в том числе для детских групп, в ряде южных поездов дальнего следования.
В этой связи Общероссийское объединение пассажиров обратилось к министру транспорта РФ Виталию Савельеву.
«Решение о закрытии вагонов-ресторанов в поездах дальнего следования компанией ОАО «РЖД» ведет к существенному снижению качества питания, особенно при следовании детских организованных групп к месту отдыха. Качество продуктов, которые выдают в готовых наборах, не всегда соответствует качеству и санитарным требованиям», – отмечается в письме.
Объединение пассажиров также обращает внимание на неисправную работу кондиционеров и отмечает, что это самый распространенный вопрос среди пассажиров.
«В связи с высокой температурой и отсутствием кондиционеров, которые часто входят в цену билета, многие пассажиры вынуждены искать альтернативные пути проезда к месту отдыха, чтобы не потерять сознание в пути. Считаем, что в первую очередь обеспечены кондиционерами должны быть все поезда, следующие на юг России, а если кондиционер неисправен, то на такой поезд не должны будут продаваться билеты», – говорится в документе.
Пассажиры попросили министра транспорта лично вмешаться в сложившуюся ситуацию и сделать все возможное для повышения качества проезда в поездах дальнего следования, которые из-за закрытия авиасообщения для многих городов являются по сути единственной альтернативой.
