Общероссийское объединение пассажиров (ООП) предложило ввести запрет на снятие с рейсов пассажиров с детьми и инвалидов при овербукинге, а пересадку на другой самолет сделать добровольной за компенсацию. Такие инициативы направлены в комитет Госдумы по транспорту. В нижней палате парламента заявили, что готовы рассмотреть эти меры и обсудить корректировку действующего законодательства, чтобы отрегулировать овербукинг в авиаперевозках.
«Необходимо закрепить категории пассажиров, кому ни при каких обстоятельствах нельзя отказывать в вылете при овербукинге. В данный список могли бы входить инвалиды, дети, организованные группы, семьи, люди пожилого возраста, участники боевых действий. Для них снятие с рейса всегда критично», – рассказал председатель объединения Илья Зотов.
Однако есть граждане, не возражающие полететь в другое время, отметил эксперт. Объединение пассажиров предлагает сделать пересадку на другой рейс добровольной и за компенсацию, исходя из стоимости билета. Вместе с тем ООП просит установить ответственность для авиакомпаний за немотивированное снятие с рейса.
Овербукинг – осуществление продажи большего количества билетов, чем предусмотрено посадочных мест в салоне воздушного судна. В настоящее время воздушным законодательством не предусмотрены санкции для авиакомпаний за использование овербукинга в своей деятельности.