Нам внушают, что мы живем в XXI веке, что из точки «А» в точку «Б» можно добраться легко и просто, а главное – чуть ли не любым видом транспорта, что пассажир сегодня – клиент, а он, как известно «всегда прав».
Но так ли это? Какие самолеты сегодня перевозят людей из одного города в другой в самых отделенных уголках страны, там, где стоимость билетов баснословна, а о посадке, даже «не мягкой» на обледенелую полосу можно лишь молиться? Кто управляет сегодня проржавевшими автобусами, с картонками вместо окон и характерным говором водителей-самоучек явно не из наших мест? Почему люди предпочитают переболеть дома и получить массу осложнений вместо того чтобы на свой страх и риск отправиться в больницу за сто верст по размытой дороге? Как долго качественное обслуживание пассажиров и безопасность на транспорте из мечты будут превращаться в реальность?
Мы, пассажиры, решили объединиться. У нас есть свое мнение, своя позиция, свое отношение к условиям перевозок! И твердое убеждение в том, что имеем право только на лучшее и качественное обслуживание, на соблюдение компаниями-перевозчиками всех современных правил: от прозрачности формирования тарифов и движения транспорта в строгом соответствии заявленным графикам до обеспечения оснащения парка экологически чистыми транспортными средствами под управлением водителями – профессионалами.
Было бы неправильно полагать, что пассажиров волнует исключительно внешний вид автобусов и наличие кондиционеров в поездах. Мы прекрасно понимаем, что машинисты, пилоты и штурманы – такие же люди как и мы, имеющие право на отдых, ведь как не от их самочувствия зависит наша безопасность. Мы против нарушений условий труда водителей, против допуска к работе людей, не прошедших медицинский осмотр перед выходом на маршрут.
Только вместе мы сможем в корне изменить ситуацию и заставить считаться с нами и уважать нас вне зависимости от того, в какой бы город мы ни приехали.
Наша идея была поддержана представителями Совета Федерации и Государственной Думы, Общественной палаты РФ, Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, региональными Законодательными Собраниями и неравнодушными гражданами.
Председатель Общероссийского объединения пассажиров – Илья Зотов.
